論文評析－《兒童www人際網路介面之研究》

此篇評析論文為國立成功大學工業設計學系洪郁修於2002所編寫的《兒童www人際網路介面之研究》碩士論文。

動機
這篇研究最讓我佩服的地方在它不僅僅是訪問兒童或請兒童填寫問卷，他花了長達四個月的時間與7個台南勝利國小五年級學生共處，並讓小孩真正的參與設計。

內容概述
該研究探討兒童網路介面設計準則、圖像風格和介面配置喜好，進行了兒童網站
介面設計啟發式評估實驗、兒童網站人際溝通圖像設計風格探討實驗、兒童網站人際溝通圖像風格測試實驗、兒童人際溝通網路介面配置設計實驗與兒童人際溝通網路介面配置驗證實驗，共5個實驗。

研究結果發現:
1．專家評估互動方式介面設計為主的兒童網站，使用性問題最多;傳統超文字連結介面之兒童網站，使用性問題最少。
2．兒童喜歡與認知性最佳的網路圖像是可愛風格圖像。
3．兒童喜歡網頁將性質相同或相似的介面編排在一起。
4．本研究開發的介面經由操作性、記憶性、錯誤率與滿意度效標測試後，各方面的績效均比擁有兒童網域的雅虎奇摩人際溝通網頁介面還要好。

該研究徵募77位10~11歲國小學童加入為期4個月的參與式設計。基於兒童認知相關研究與兒童電腦/網路能力問卷，研究人員可發展與了解兒童電腦心智模型，在成功地和參與兒童建立互信關係之後，所有成員組成參與式設計小組，進行網路議題研討與提出可能性介面。

為了解兒童對人際溝通網站之需求，並規範網站所應包含之功能。本研究進行了
網際網路溝通媒體功能與優缺點分析、兒童情境化結構式訪談與入口網站人際溝通功能服務介面使用狀況調查三部分，研究結果發現:

1．兒童希望人際溝通網站可讓他們儲存個人收藏的資訊 (圖片、文章、影片與遊戲)，最好還要提供電子郵件、聊天室、討論區功能。
2．事實上目前人口網站電子郵件提供的附加文件傳輸功能可滿足兒童資訊收藏與交流需求;聊天室可提供如ICQ般即時溝通的功能;討論區可改善BBS純文字資訊呈現之缺點;加上上述介面沒有龐大的資訊封包問題。
因此，適合兒童的人際溝通網路介面可以針對目前現行入口網站的服務介面改善，符合兒童使用即可。

評析
1.此研究者十分用心此研究一個論文竟包括五個實驗，然是否過多至無法有統合的結論或具邏輯順序的問題是需注意的一點。
2.其實對於國小五年級生來說，同儕間的影響力很大，在討論中需時時注意不要讓大家的意見過於統一，引導時需注意保持客觀。
3.實驗二的問卷調查對象以成大學生為主，與主題不合。
4.實驗三的網站評估以兒童博物館為主，與兒童人際溝通網站功能難以相提並論。